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VANCL凡客诚品这个冬季不太冷

记者:从凡客诚品的中文名称含义来看,您对消费人群以及质量服务的要求都包含在里面吗?将来凡客诚品做大了,您会加一些新的定义进去吗?

   陈年:我们最初定这个名字的时候,“凡客”是我们英文的名称VANCL的译音,当然希望表达一个意思,就是凡人都是客,都是我们VANCL的客人。“诚品”,因为我过去做书,做出版,我非常喜欢台湾的“诚品书店”,在中国没有人用“诚品”这个名字,所以把他们放在一起,叫“凡客诚品”。

  首先我们来定这个名字的时候,其实是把自己当作一个消费者。我当时有一个期待,就是大家都能穿得起,或者穿得上有名牌品质的衣服,所以定这个名字就希望我们至少是一个诚恳的品牌。我们能把高品质的服装以合理的价位卖给所有人。这个名字未来会不会有变化,我没有在这方面多想。

  记者:我知道凡客诚品的管理团队很多来自卓越,回头再看卓越和当当,似乎过得也不是特别好。当然今天我们不能说哪个B2C是做得特别成功的。您能保证您的团队在吸取卓越精髓的同时,又能突破原来的惯性思维,您是怎么保证做到这一点的呢?

  陈年:在初期的时候,的确是很多卓越网的团队成员,或者原来B2C领域的一些公司骨干来到了VANCL。因为任何一个公司的团队都是她的核心竞争力,也可以说是唯一的核心竞争力。所以形成一个团队,其实是需要时间的。从我个人来考虑,或者从VANCL本身团队来考虑的话,有一个已经磨合了很多年、相对来说在各方面比较默契的团队,如果大家在一起的话,速度会快,执行力也会比较强。但是在这个过程中,我们也感觉到了,因为VANCL做的是一个服装品牌,就目前来说,更多的就是男装的品牌。这时候我们意识到,不管是对服装业还是对品牌方面,我们这个团队其实很多人不具备这个能力。当然因为VANCL的时间非常短,只有一年的时间,最近半年我们开始努力地吸收外来的,在B2C领域之外的服装行业、品牌行业的成员加入我们的团队,这是补充的作用。未来服装业和品牌这方面的人才可能在这个企业里所占的位置会越来越重要。

  至于你说原来B2C的企业,其实今天我自己很难评价。因为毕竟在过去的几年里面,尤其是我离开卓越网的这三年里面,他们自己有一些变化,和我们当初的做法有很大的变化。至于他们今天做的情况好还是不好,我也不太清楚。所以,我很难评价。

  记者:据我所知,你们的广告投放也是非常惊人的,在奥运期间,有媒体说你们的投放超过了李宁和耐克。你们的这种大投放会不会给你们的资金链带来风险呢?你们的收益又如何?

  陈年:准确地说,我知道相关的报道或者观察应该是这样的,他们说VANCL是不是在奥运期间,互联网的投放量是比较大的。我看到那个数字以后,我也很惊讶。应该说VANCL没有那么大量的投放,就是没有那么大金额的投放,但是可能感觉上非常非常大,或者非常非常多。我就不知道它是用一种什么方法去估算的。可能在互联网上比李宁、耐克投放的多,我也没有做过具体的测算,因为那个公司也很权威,就是尼尔森公司,它做这方面的估算很权威,所以我非常想知道它的算法。
我们的投放当然和整个的现金流相关的,不会冒很大的风险,比如是一个负的现金流再去投放,这肯定是不可能的。我觉得在这一块不是有太大风险,对我来说,没有感觉到在这里面问题很大。

   记者:最近风投也给你们不少的融资。从宏观形势来看,世界的经济形势朝趋弱的方向发展,相信他们做这种决定也是很艰难的,您是依靠什么说服他们?给他们描绘了一个什么样的前景?

  陈年:和风险投资做一些投资讨论的时候,没有需要什么特别的理由,我觉得尤其对VANCL这样已经做了差不多一年的公司来说,业绩是第一位的。我没有觉得我经历了一个什么艰难的说服过程,只是告诉大家,VANCL从去年10月18号开始到6月份大约做到了一个什么样的水平,大家开始有些质疑,真的是这样吗?如果真的是这样,那就非常好。所以我觉得唯一能够说服他们的就是业绩。在这方面我们也没有编造什么故事,也不需要什么特别的蓝图去说服他们,我觉得最重要的是VANCL的业绩以及VANCL能够持续成长的保证,比如说团队、产品,还有急剧增长的用户群。我觉得这些都是最有说服力的东西。

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